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Angaben gemäß § 5 TMG
Vanessa Hütten-Siebert
Mobiles Nagelstudio Vanessa Siebert
Steinfeld 20
46459 Rees
Kontakt
Telefon: 02851/589924
E-Mail: info@mobilesnagelstudiovanessasiebert.de
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE326436028 EU-Streitschlichtung
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Urheberrecht
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Quelle: eRecht24
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV: Vanessa Hütten-Siebert
Allgemeine Geschäftsbedingungen Mobiles Nagelstudio Vanessa Hütten-Siebert
1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Mobilen Nagelstudio und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden.
Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
2. Dienstleistung
Der Dienstleister Mobiles Nagelstudio Vanessa Siebert führt seine Dienstleistung nach besten Wissen und Gewissen und nach dem neusten Standard der Industrie am Kunden aus.
Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.
3. Terminvereinbarung
Termine werden von Studio verbindlich vergeben.
Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald wie möglich, mindestens 1 Werktag vor dem Termin, mitteilen.
Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat der Dienstleister das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen.
4. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind auf der Webseite aufzuführen.
Auf Nachfrage ist jedem Kunden eine aktuelle Preisliste auszuhändigen.
Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden.
Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht.
Der Kunde muss direkt im Anschluss der Behandlung, bzw. direkt bei dem Kauf für dem Service, bzw. das Produkt bezahlen.
5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio und/ oder dem Dienstleister weiterzugeben.
Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert.
Das Studio bzw. der Dienstleister verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder Außenstehende Personen weiterzugeben, ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.
5a Urheberrecht
Sämtliche Texte, Bilder und andere auf unserer Webseite oder Social Media Kanäle veröffentlichten Informationen und Daten unterliegen - sofern nicht anders gekennzeichnet - dem Copyright unserer Seite. Jede Form von Wiedergabe und/oder Modifikation darf nur mit der schriftlichen Genehmigung durch uns erfolgen. Andersfalls behalten wir uns das Recht vor gerichtlich gegen diese Rechtsverletzung vorzugehen. Alle Kosten, die durch eine Rechtsverletzung seitens eines Benutzers verursacht werden, werden diesem in Rechnung gestellt.
6. Vertraulichkeit
Das Nagelstudio, seine Angestellten und die Geschäftsleitung sind verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln.
Informationen werden als vertrauenswürdig eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist.
Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
7. Haftung
Das Nagelstudio, seine Angestellten und die Geschäftsleitung können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen.
Dies bezieht sich vor allen Dingen aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios bzw. nach Behandlungsabschluss und Verlassen des Dienstleisters, der Wohnung des Kunden bzw. die Örtlichkeit, an dem die Behandlung durchgeführt wurde.
8. Garantie
Auf dem vom Mobilen Nagelstudio Vanessa Siebert geleisteten Service erhält der Kunde eine Garantie von 5 Tagen.
Der Kunde muss sich innerhalb dieser 5 Tage bei Mobiles Nagelstudio Vanessa Siebert telefonisch, per Mail oder einer Nachricht in Social Media melden.
Diese Garantie verfällt wenn:
Der Kunde die Modellage von einem anderen Studio bzw. Nageldesigner, einer anderen ausführenden Kraft oder selber behandeln oder auffüllen lässt.
Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien, Reinigungsmittel oder andere Stoffen oder Flüssigkeiten die der Modellage schaden könnte in Berührung kommt oder damit arbeitet.
Der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.
Der Kunde andere als die vom Nageldesigner bzw. Dienstleister empfohlene Produkte verwendet, um die Modellage zu pflegen.
Der Kunde den Hinweis in Notfällen unverzüglich Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht nachkommt.
Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet bzw. die Modellage durch Fremdeinwirkung beschädigt wird.
die Haltbarkeit der Nägel bzw. der Modellage durch Krankheit oder Medikation des Kunden negativ beeinflusst wird.
9. Beschädigung und Diebstahl
Der Dienstleister Mobiles Nagelstudio Vanessa Siebert hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden, die als Besitz des Dienstleisters gelten, eine Wiedergutmachung zu fordern.
Diebstähle, von Eigentum des Dienstleisters, werden zur Anzeige gebracht.
10. Beschwerden und Reklamation
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb der Garantie der Geschäftsleitung bzw. dem Nageldesigner , Dienstleister gemeldet werden.
Das Unternehmen muss innerhalb der darauffolgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiteten, um die Reklamation auszuräumen.
Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Mobile Nagelstudio ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.
Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.
11. Nailart
Wenn der Nageldesigner Nailart Beispiele veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel.
Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs kommen.
Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen.
Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Mobilen Nagelstudio bzw. beim Nageldesigner.
Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotographien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Studio bzw. Geschäftsleitung, Inhaber oder Nageldesigner.
Bei unterlassen kann das Mobile Nagelstudio Vanessa Siebert angemessene Ansprüche geltend machen.
12. Verhaltensweisen
Der Kunde verpflichtet sich während der Behandlungstermin stattfindet, ob bei ihm Zuhause oder anderen Örtlichkeiten, eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen, sprich freundlich und korrekter bzw. respektvoller Umgang.
Sollte sich der Kunde auch nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat der Nageldesigner bzw. Dienstleister das Recht, die Behandlung unverzüglich kostenpflichtig abzubrechen.
13. Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand der Ort der Betriebsstädte , in dem Fall das Amtsgericht Emmerich.
Geltendes Recht ist ortsansässig zu bestimmen.
Erstellt am 05.08.2019
